Atendimento ao Cliente Voltar para Lottoland

Quanto tempo leva para verificar minha conta?

Os prazos de verificação da conta podem variar, mas tenha certeza, nosso departamento de verificação está trabalhando diligentemente para acelerar esse processo o mais rápido possível. Para ajudar a agilizar o procedimento de verificação, recomendamos garantir que você envie todos os documentos de verificação necessários prontamente.

Para verificar sua conta, precisamos da foto de um dos seguintes documentos:

  • Frente e verso de sua Identidade
  • Frente e verso da sua Carteira de motorista
  • Passaporte

Se você estiver nos enviando sua carteira de motorista digital, baixe a licença, incluindo o código QR. Observe que não aceitamos capturas de tela.

Sua cooperação garante um processo de verificação sem atrasos desnecessários.